Política de Privacidade
Última atualização: 08 de julho de 2026
1. Quem somos
R2 Growth Assessoria e Consultoria, CNPJ 56.919.685/0001-29 ("R2", "nós"), controladora dos dados tratados neste site. Contato para qualquer assunto de privacidade: consultoria@r2growthconsultoria.com.br.
2. Quais dados coletamos e para quê
| Dado | Quando | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail, WhatsApp e informações da sua loja (marketplace, faturamento aproximado) | Quando você preenche um formulário ou agenda uma conversa | Responder seu contato, preparar e realizar o diagnóstico ou atendimento solicitado | Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Estatísticas de navegação (páginas visitadas, cliques, origem do acesso, dispositivo) e mapas de calor anônimos | Somente após você aceitar os cookies de medição | Entender o uso do site e melhorá-lo | Consentimento (art. 7º, I) |
| Registros de acesso (logs de servidor) | Automaticamente, pela hospedagem | Segurança e funcionamento do site | Obrigação legal (Marco Civil da Internet) e legítimo interesse |
Não coletamos dados sensíveis e este site não se destina a menores de 18 anos.
3. Cookies
- Essenciais: apenas a memória da sua escolha de cookies (fica no seu navegador). Não identificam você.
- Medição (opcionais): Google Analytics 4 e Microsoft Clarity — só carregam se você clicar em "Aceitar" no aviso. Se recusar, nada é instalado e o site funciona igual.
Você pode mudar de ideia a qualquer momento pelo link Preferências de cookies no rodapé, ou limpando os dados do site no navegador.
4. Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos nem alugamos dados. Usamos fornecedores (operadores) que processam dados em nosso nome, todos com contratos e salvaguardas de proteção:
| Fornecedor | Função | Sede / onde processa |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hospedagem do site | EUA (certificação SOC 2) |
| Google LLC | Estatísticas (GA4) e planilhas internas | EUA / global (ISO 27001, SOC 2) |
| Microsoft Corp. | Mapas de calor anônimos (Clarity) | EUA (infra Azure) |
| Tally BV | Formulários | Bélgica — dados na União Europeia |
| Cal.com Inc. | Agendamento de conversas | EUA (código aberto) |
| Meta (WhatsApp) | Conversa por WhatsApp, se você iniciar | EUA — mensagens com criptografia de ponta a ponta |
Isso envolve transferência internacional de dados, permitida pela LGPD (arts. 33 e seguintes) mediante salvaguardas contratuais adequadas.
5. Por quanto tempo guardamos
- Contatos e leads que não viraram clientes: até 24 meses após o último contato, depois são excluídos.
- Clientes: pelo tempo da relação contratual e prazos legais.
- Estatísticas de navegação: conforme a retenção padrão das ferramentas (GA4: 14 meses; Clarity: ~30 dias).
6. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. É só escrever para consultoria@r2growthconsultoria.com.br — respondemos em até 15 dias. Você também pode peticionar à ANPD (gov.br/anpd).
7. Segurança
O site roda inteiramente em HTTPS. Os dados de formulários ficam em fornecedores com certificações de segurança reconhecidas (seção 4), com acesso restrito à equipe da R2. Nenhum dado de cliente fica armazenado em servidores próprios do site.
8. Mudanças nesta política
Se algo relevante mudar (novas ferramentas, novas finalidades), atualizaremos esta página e a data no topo.